Kontakt & Support

Bisq ist ein gemeinschaftlich verwaltetes Open-Source-Projekt – es gibt kein zentrales Unternehmen, kein Büro und keine Support-Hotline. Der gesamte Support findet in öffentlichen Community-Kanälen statt, betrieben von Mitwirkenden und erfahrenen Nutzern. Je nach Anliegen wendest du dich am besten an:

Community & allgemeine Fragen

  • Bisq-Forum Der beste Ort für ausführliche Fragen, Trading-Probleme und längere Diskussionen: bisq.community
  • Matrix (Live-Chat) Community-Chat in Echtzeit: #bisq:bitcoin.kyoto
  • Telegram Community-Gruppe: t.me/bisq_p2p
  • Reddit Diskussionen und Neuigkeiten aus der Community: r/bisq
  • X (Twitter) Ankündigungen und Updates: @bisq_network

Fehlerberichte & technische Probleme

  • GitHub Issues Einen Fehler in der Bisq-Anwendung gefunden? Melde ihn direkt an die Entwickler: github.com/bisq-network/bisq/issues
  • Probleme mit Trades / Streitfälle Streitfälle bei laufenden Trades werden direkt in der Bisq-App über das integrierte Mediationssystem gelöst – öffne deinen Trade und nutze den Streitfall-Button. Teile Trade-Details niemals öffentlich.

Sicherheitslücken

Über das Projekt: Bisq ist ein Open-Source-Softwareprojekt, das von der Bisq DAO verwaltet wird – einer dezentralen autonomen Organisation. Es gibt kein Unternehmen und keine juristische Person, die Bisq betreibt oder kontrolliert. Die Software wird von unabhängigen Mitwirkenden weltweit entwickelt und über den BSQ-Token und die DAO-Kasse finanziert. Keine Person und keine Organisation verwahrt deine Gelder – alle Trades sind non-custodial und Peer-to-Peer. Die Antwortzeiten in den Community-Kanälen variieren; dies ist kein kommerzieller 24/7-Support.