Contacto y soporte

Bisq es un proyecto de código abierto gobernado por la comunidad – no hay una empresa central, oficina ni línea de soporte. Todo el soporte se realiza en canales comunitarios públicos, gestionados por colaboradores y usuarios experimentados. Según tu consulta, dirígete a:

Comunidad y preguntas generales

  • Foro de Bisq El mejor lugar para preguntas detalladas, problemas de trading y discusiones largas: bisq.community
  • Matrix (chat en vivo) Chat comunitario en tiempo real: #bisq:bitcoin.kyoto
  • Telegram Grupo de la comunidad: t.me/bisq_p2p
  • Reddit Discusión y noticias de la comunidad: r/bisq
  • X (Twitter) Anuncios y novedades: @bisq_network

Reportes de errores y problemas técnicos

  • GitHub Issues ¿Encontraste un error en la aplicación Bisq? Repórtalo directamente a los desarrolladores: github.com/bisq-network/bisq/issues
  • Problemas con operaciones / disputas Las disputas de operaciones abiertas se gestionan dentro de la app Bisq mediante su sistema de mediación integrado – abre tu operación y usa el botón de disputa. No compartas detalles de tus operaciones públicamente.

Vulnerabilidades de seguridad

Sobre el proyecto: Bisq es un proyecto de software de código abierto gobernado por la Bisq DAO – una organización autónoma descentralizada. No existe ninguna empresa ni entidad legal que opere o controle Bisq. El software es desarrollado por colaboradores independientes de todo el mundo y se financia mediante el token BSQ y la tesorería de la DAO. Ninguna persona u organización custodia tus fondos – todas las operaciones son sin custodia y entre pares. Los tiempos de respuesta en los canales comunitarios varían; esto no es un soporte comercial 24/7.