Contato e suporte

O Bisq é um projeto de código aberto governado pela comunidade – não há empresa central, escritório ou linha de suporte. Todo o suporte acontece em canais comunitários públicos, mantidos por contribuidores e usuários experientes. Dependendo da sua dúvida, procure:

Comunidade e dúvidas gerais

  • Fórum Bisq O melhor lugar para dúvidas detalhadas, problemas de negociação e discussões longas: bisq.community
  • Matrix (chat ao vivo) Chat da comunidade em tempo real: #bisq:bitcoin.kyoto
  • Telegram Grupo da comunidade: t.me/bisq_p2p
  • Reddit Discussões e notícias da comunidade: r/bisq
  • X (Twitter) Anúncios e novidades: @bisq_network

Relatórios de bugs e problemas técnicos

  • GitHub Issues Encontrou um bug no aplicativo Bisq? Reporte diretamente aos desenvolvedores: github.com/bisq-network/bisq/issues
  • Problemas com negociações / disputas Disputas de negociações abertas são resolvidas dentro do app Bisq pelo sistema de mediação integrado – abra sua negociação e use o botão de disputa. Não compartilhe detalhes das suas negociações publicamente.

Vulnerabilidades de segurança

Sobre o projeto: O Bisq é um projeto de software de código aberto governado pela Bisq DAO – uma organização autônoma descentralizada. Não existe empresa ou entidade jurídica que opere ou controle o Bisq. O software é desenvolvido por contribuidores independentes do mundo todo e financiado pelo token BSQ e pela tesouraria da DAO. Nenhuma pessoa ou organização guarda seus fundos – todas as negociações são sem custódia e peer-to-peer. Os tempos de resposta nos canais da comunidade variam; isto não é um suporte comercial 24/7.