Contact et assistance

Bisq est un projet open source gouverné par sa communauté – il n’y a ni entreprise centrale, ni bureau, ni hotline d’assistance. Tout le support se fait dans des canaux communautaires publics, animés par des contributeurs et des utilisateurs expérimentés. Selon votre question, adressez-vous à :

Communauté et questions générales

  • Forum Bisq Le meilleur endroit pour les questions détaillées, les problèmes de trading et les discussions approfondies : bisq.community
  • Matrix (chat en direct) Chat communautaire en temps réel : #bisq:bitcoin.kyoto
  • Telegram Groupe communautaire : t.me/bisq_p2p
  • Reddit Discussions et actualités de la communauté : r/bisq
  • X (Twitter) Annonces et mises à jour : @bisq_network

Rapports de bugs et problèmes techniques

  • GitHub Issues Vous avez trouvé un bug dans l’application Bisq ? Signalez-le directement aux développeurs : github.com/bisq-network/bisq/issues
  • Problèmes de transactions / litiges Les litiges sur les transactions en cours sont gérés directement dans l’application Bisq via son système de médiation intégré – ouvrez votre transaction et utilisez le bouton de litige. Ne partagez jamais les détails de vos transactions publiquement.

Vulnérabilités de sécurité

À propos du projet : Bisq est un projet de logiciel open source gouverné par la Bisq DAO – une organisation autonome décentralisée. Aucune entreprise ni entité juridique n’exploite ou ne contrôle Bisq. Le logiciel est développé par des contributeurs indépendants du monde entier et financé par le token BSQ et la trésorerie de la DAO. Aucune personne ni organisation ne détient vos fonds – toutes les transactions sont non-custodial et de pair à pair. Les délais de réponse dans les canaux communautaires varient ; ceci n’est pas un support commercial 24h/24 et 7j/7.