Контакты и поддержка

Bisq — это open-source проект под управлением сообщества: у него нет центральной компании, офиса и горячей линии поддержки. Вся поддержка происходит в публичных каналах сообщества силами контрибьюторов и опытных пользователей. В зависимости от вопроса обращайтесь:

Сообщество и общие вопросы

  • Форум Bisq Лучшее место для подробных вопросов, проблем с торговлей и длинных обсуждений: bisq.community
  • Matrix (живой чат) Чат сообщества в реальном времени: #bisq:bitcoin.kyoto
  • Telegram Группа сообщества: t.me/bisq_p2p
  • Reddit Обсуждения и новости сообщества: r/bisq
  • X (Twitter) Анонсы и обновления: @bisq_network

Сообщения об ошибках и технические проблемы

  • GitHub Issues Нашли ошибку в приложении Bisq? Сообщите напрямую разработчикам: github.com/bisq-network/bisq/issues
  • Проблемы со сделками / споры Споры по открытым сделкам решаются внутри приложения Bisq через встроенную систему медиации — откройте сделку и используйте кнопку спора. Не публикуйте детали сделок открыто.

Уязвимости безопасности

О проекте: Bisq — это open-source проект под управлением Bisq DAO, децентрализованной автономной организации. Не существует компании или юридического лица, которое управляет Bisq или контролирует его. Софт разрабатывают независимые контрибьюторы по всему миру, финансирование идёт через токен BSQ и казну DAO. Никто не хранит ваши средства — все сделки некастодиальные и peer-to-peer. Время ответа в каналах сообщества варьируется; это не коммерческая поддержка 24/7.